Čia pateikiamos prekių pirkimo – pardavimo elektroninėje parduotuvėje Teatime.lt taisyklės
1. Sąvokos
1.1.Pardavėjas – fizinis asmuo, veikiantis pagal individualią veiklą, kurio prekės parduodamos internetinėje parduotuvėje www.teatime.lt vadovaujantis šiomis Taisyklėmis ir kuris yra atsakingas už Pirkėjo pateikto užsakymo vykdymą.
1.2.Teatime.lt internetinė parduotuvė, pasiekiama adresu www.teatime.lt , kuriame parduodamos prekės, pateikiamos fizinio asmens, veikiančio pagal individualios veiklos pažymėjimą, kurio numeris 479100, o adresas Stirnų 21 LT-08101, Vilnius, Lietuva.
1.3.Pirkėjas – 1) veiksnus fizinis asmuo, tiksliau – asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka; 2) nepilnametis nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, kuris turi tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jis yra emancipuotas; 3) juridinis asmuo.
1.4.Šalys – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.
1.5.Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
1.6.Taisyklės – šios „Prekių pirkimo ir pardavimo elektroninėje parduotuvėje Teatime.lt taisyklėse“, kurios yra taikomos kiekvienam Pirkėjo apsipirkimui Teatime.lt ir kiekvienai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaromai Pirkimo-pardavimo sutarčiai.
1.7.Paskyra – Pirkėjo www.teatime.lt naudojimosi Taisyklių pagrindu atliekamo registravimosi Teatime.lt rezultatas, dėl kurio sukuriama jo asmeninius duomenis ir užsakymų istoriją sauganti asmeninė Pirkėjo paskyra (angl. account).
1.8.Privatumo politika – Teatime.lt patvirtintas dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, naudojantis Teatime.lt . Prieš įsigyjant prekes ir sudarant šią sutartį su Pardavėju Pirkėjas turėtų atidžiai susipažinti su Pardavėjo taikoma asmens duomenų tvarkymo politika.
1.9.Sutartis – Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma atitinkamų Prekių pirkimo-pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta nuo Užsakymo pateikimo momento. Laikoma, kad kiekvienos Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos Sutarties sąlygos yra identiškos užsakymo pateikimo metu galiojančioms Taisyklių sąlygoms ir tokios Sutartys visada šalių vykdomos pagal užsakymo pateikimo metu galiojusias Taisykles.
1.10.Užsakymas – Prekių užsakymas, kuriame yra nurodomos Pirkėjo pageidaujamos įsigyti Prekės iš Pardavėjo.
2.Bendros nuostatos
2.1.Pirkėjas patvirtina Taisykles su jomis susipažinęs bei pažymėjęs varnelę prie teiginio „Perskaičiau ir sutinku“. Tokiu būdu patvirtintos Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu Teatime.lt susijusios sąlygos.
2.2.Pirkėjas, sukurdamas paskyrą Teatime.lt, Taisykles patvirtina pirmosios registracijos metu. Pirkėjui patvirtinus Taisykles pirmosios registracijos (paskyros sukūrimo) metu Taisyklės taikomos visiems Pirkėjo atliekamiems pirkimo sandoriams.
2.3.Pirkti Teatime.lt turi teisę tik Pirkėjai, kaip jie yra aprašyti Taisyklių 1.3. punkte. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles ir susipažinęs su Privatumo politika (Taisyklių 2.4. punktas) bei Teatime.lt naudojimosi Taisyklėmis, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti prekes Teatime.lt.
2.4.Pasikeitus rinkos sąlygoms ar esant Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytoms aplinkybėms, Teatime.lt turi teisę pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Apie tai Pirkėjai bus informuojami prisijungę prie Paskyros arba www.teatime.lt arba formuodami prekių krepšelį, tačiau visais atvejais, po Taisyklių atnaujinimo, Pirkėjas pateikti užsakymą gali tik tokiu atveju, jeigu susipažįsta ir patvirtina naujos redakcijos Taisykles.
2.5.Pirkėjas privalo susipažinti su Teatime.lt patvirtinta ir viešai paskelbta Privatumo politika. Pirkėjo Asmens duomenys taip pat bus perduodami Pardavėjui, kuris yra Teatime.lt. Pardavėjas, šiuo atveju Teatime.lt, įsipareigoja tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis, užtikrinant jų saugumą.
3.Prekių užsakymas – pirkimo sandorio sukūrimas
3.1.Pirkėjas gali įsigyti prekes Teatime.lt pasirinkdamas vieną iš būdų:
3.1.1.Nesiregistruojant Teatime.lt interneto parduotuvėje, Pirkėjas gali pirkti norimą prekę;
3.1.2.Pirkėjas gali įsigyti norimą prekę prisiregistravus prie Teatime.lt interneto parduotuvėje – susikūrus vartotojo paskyrą.
3.2.Pirkėjas, įsigydamas prekę iš Teatime.lt interneto parduotuvės tiek vienu, tiek kitu atveju, kurie nurodyti 3.1.1. ir 3.1.2. punktuose, atitinkamuose Teatime.lt sistemos pateiktuose informacijos laukuose privalo nurodyti tinkamam prekių užsakymo įvykdymui būtinus savo Asmens duomenis, kurie Teatime.lt tvarkomi Privatumo politikoje numatyta tvarka.
3.3.Kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą prekę ar paslaugą ir suformavęs prekių krepšelį, įvykdo visus užsakymo žingsnius, kurių paskutinis yra mokėjimo būdo pasirinkimas ir patvirtinimas, laikoma, kad tarp Pardavėjo ir Pirkėjo atsirado pirkimo – pardavimo teisiniai santykiai ir sudaryta pirkimo – pardavimo sutartis. Pirkėjas informuojamas apie užsakymo patvirtinimą pateikiant pranešimą Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.
3.4.Kiekvienas Pirkėjo užsakymas saugomas Teatime.lt bei Pardavėjo duomenų bazėje jų privatumo politikoje nustatyta tvarka.
4.Pirkėjo teisės
4.1.Pirkėjas turi teisę pirkti prekes bei užsisakyti paslaugas Teatime.lt šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.2.Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.3.Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.4.Pirkėjas turi teisę pakeisti ar grąžinti įsigytas prekes Taisyklių nustatyta tvarka.
4.5.Pirkėjas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje, Teatime.lt naudojimosi taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
5.Pirkėjo įsipareigojimai
5.1.Pirkėjas, naudodamasis Teatime.lt, privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos, Teatime.lt naudojimosi taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų Teatime.lt, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
5.2.Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas prekes ar paslaugas ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
6.Pardavėjo teisės
6.1.Teatime.lt kaip Pardavėjas turi teisę iš anksto neįspėjęs Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirenka mokėti naudojantis elektronine bankininkyste, kaip nurodyta 8.2. punkte, tačiau nesumoka už prekes per 3 (tris) darbo dienas.
7.Pardavėjo įsipareigojimai
7.1.Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo užsakymus vykdyti šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir komunikuoti su Pirkėju Teatime.lt tinklapio priemonėmis (kai užsakymas buvo pateiktas 3.1.1 arba 3.1.2 punktuose numatytais būdais).
7.2.Pardavėjas įsipareigoja aiškiai ir suprantamai Teatime.lt sistemoje suteikti Pirkėjui informaciją, įtvirtintą Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228-7 straipsnyje.
7.3.Pardavėjas ir Teatime.lt įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą, Pirkėjo Asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Privatumo politikos, Teatime.lt naudojimosi taisyklėse ir Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka.
7.4.Teatime.lt įsipareigoja iki užsakymo pateikimo informuoti Pirkėją apie užsakymo įvykdymui reikšmingų Teatime.lt funkcijų sustabdymą ar nutraukimą. Informacijos pateikimas Teatime.lt Paskyroje ar Teatime.lt elektroninėje parduotuvėje prekybos tinklapyje laikomas tinkamu informavimu. Kai Pirkėjo užsakymas jau yra priimtas vykdyti, apie šio užsakymo įvykdymui reikšmingų Teatime.lt funkcijų sustabdymą ar nutraukimą Pirkėjas informuojamas Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.
7.5.Taisyklių numatytomis sąlygomis Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjo užsakytas ir priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.
8.Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
8.1.Prekių kainos Teatime.lt nurodomos eurais, įskaitant tuo metu pagal teisės aktus galiojantį PVM dydį bei kitus mokesčius, jeigu tokie būtų taikomi.
8.2.Už užsisakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti naudojantis elektronine bankininkyste.
8.3.Kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už prekes, prekių užsakymas yra patvirtinamas.
8.4.Prekių kaina po to, kai Pardavėjas patvirtino užsakymą, keistis gali tik išimtiniais atvejais dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių objektyvių esminių priežasčių (esant šias priežastis pagrindžiantiems įrodymams). Jeigu kainos keitimo priežastys yra pagrįstos ir tokiu atveju Pirkėjas nesutinka įsigyti prekės nauja kaina, Pirkėjas gali atsisakyti užsakymo informuodamas apie tai Pardavėją Teatime.lt per 2 (dvi) darbo dienas Teatime.lt elektroninė parduotuvėje nurodytu elektroniniu paštu info@teatime.lt parašydamas, jog pageidauja anuliuoti užsakymą šiame punkte numatyta tvarka. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui visas jo sumokėtas sumas pagal tokį anuliuotą užsakymą. Kainos keitimo priežasčių pagrįstumas yra vertinamas kiekvienu konkrečiu atveju.
8.5.Teatime.lt turi teisę taikyti papildomą administravimo mokestį tais atvejais, kai užsakymo suma yra mažesnė nei nustatytas dydis.
9.Prekių pristatymas
9.1.Užsakydamas prekes Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš prekių pateikimo būdų, įvardytų konkrečiame Pardavėjo parduodamos prekės pasiūlyme.
9.2.Jei Pirkėjas užsakymo metu pasirenka DPD paštomato paslaugą:
9.2.1.Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą, kur randasi DPD paštomatas.
9.2.2.Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats iš pasirinkto DPD paštomato.
9.3.Jei Pirkėjas užsakymo metu pasirenka DPD kurjerio paslaugą:
9.3.1.Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
9.3.2.Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei Pirkėjas prekių pats nepriima nors prekės yra pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pardavėjas turi teisę perduoti prekes Pirkėjo nurodytu adresu esančiam kitam asmeniui, o Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.
9.3.3.Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
9.3.4.Išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo metu. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo terminus ir kitas sąlygas.
9.3.5.Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl trečiųjų asmenų, nesusijusių ir/arba nepriklausomų nuo Pardavėjo, kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
9.3.6.Jei remiantis Taisyklių 9.2 – 9.3 punktais Pirkėjas neatsiima prekių per nustatytą terminą ar jų nepavyksta įteikti Pirkėjui ir Pirkėjas buvo sumokėjęs už prekes ir jų pristatymą, atstovai susisiekia su Pirkėju dėl kito prekių pristatymo laiko ir/ar būdo. Jei Pirkėjas vis tiek neatsiima prekių arba nepavyksta jų įteikti, tokios prekės grąžinamos Pardavėjui, užsakymas anuliuojamas, o Pirkėjui grąžinami už prekes sumokėti pinigai, atskaičius banko mokesčius, taikomus Pardavėjui už atliktus banko pavedimus ir prekių pristatymo mokestį, jeigu jis buvo taikomas.
10.Prekių kokybės garantija ir tinkamumo naudoti terminas
10.1.Teatime.lt internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
10.2.Pardavėjo, šiuo atveju Teatime.lt siūlomos įsigyti prekės yra tinkamos kokybės. Prekė atitinka pirkimo sandorį, jei:
10.2.1.Prekė yra tinkama naudoti tam, kam tokios rūšies prekės paprastai naudojamos;
10.2.2.Prekė atitinka kokybės rodiklius, kurie paprastai yra būdingi to paties pobūdžio prekėms ir kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis pagal prekės pobūdį ir daikto gamintojo, jo atstovo ar pardavėjo viešai paskelbtus pareiškimus, įskaitant reklamą ir daiktų ženklinimą, dėl daikto konkrečių savybių.
10.2.3.Teatime.lt neatsako už tai, kad parduodamos prekės savo dydžiu, forma, atspalviu, ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų, atspalvio ar kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių ar kitų techninių priežasčių, nepriklausančių nuo Teatime.lt valios. Prekių nuotraukos skirtos tik iliustraciniams tikslams ir yra pavyzdinės. Originalių produktų atspalviai, užrašai, parametrai, matmenys, dydžiai, funkcijos, ir/ar bet kurios kitos savybės dėl savo vizualinių ypatybių gali atrodyti kitaip negu realybėje, todėl prašome vadovautis prekių savybėmis, kurios nurodytos prekių aprašymuose. Pirkėjui rekomenduojama perskaityti prekės aprašymą.
10.2.4.Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo vartotojų teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę, jiems nustato teisės aktai.
10.2.5.Kai remiantis teisės aktais konkrečių prekių atžvilgiu nustatomas tam tikras tinkamumo naudoti terminas, Pardavėjas įsipareigoja tokias prekes parduoti Pirkėjui taip, kad jam būtų suteikta reali galimybė tokiomis prekėmis pasinaudoti iki tinkamumo naudoti termino pabaigos.
11.Netinkamos kokybės prekių keitimas ir grąžinimo
11.1.Jeigu Pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekę, Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad prekė būtų pakeista į analogišką tinkamos kokybės ar būtų grąžinama sumokėta kaina, jei prekė yra netinkamos kokybės, kaip tą numato Lietuvos Respublikos įstatymai.
12.Prekių grąžinimas pristačius ne tas prekes
12.1.Jei Pirkėjui buvo pristatytos ne tos prekės, Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau nei per 7 (septynias) darbo dienas, informuoti apie tai Teatime.lt el. paštu info@teatime.lt . Gavusi informaciją apie pristatytas ne tas prekes, Teatime.lt pasiims tokias prekes ir jas pakeis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi užsakytų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę (-es) sumokėtus pinigus. Pinigai Pirkėjui grąžinami nedelsiant bet ne vėliau kaip per 5 d. d. po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo pranešimą apie tai, kad buvo gautos ne tos prekės, o jei Prekė Pirkėjo nėra grąžinta Pardavėjui šiame punkte numatytas terminas skaičiuojamas nuo Prekės grąžinimo Pardavėjui dienos.
13.Atsakomybė
13.1.Pirkėjas atsako už neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis Teatime.lt .
13.2.Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, www.teatime.lt naudojimosi taisyklėmis nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
14.Apsikeitimas informacija
14.1.Visa komunikacija, susijusi su prekių įsigijimu naudojantis Teatime.lt internetine parduotuve vykdoma nurodytais kontaktais, tiksliau – info@teatime.lt . Tuo atveju, jeigu Pirkėjas ir Pardavėjas komunikaciją, susijusią su prekėmis vykdo kitais būdais, Teatime.lt neprisiima jokios atsakomybės ir rizikos galinčios kilti dėl tokios komunikacijos.
14.2.Teatime.lt šių Taisyklių, www.teatime.lt naudojimosi taisyklių ir Privatumo politikos numatyta tvarka visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos metu ar užsakant prekes nurodytu elektroninio pašto adresu.
15.Baigiamosios nuostatos
15.1.Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
15.2.Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
15.3.Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
15.4.Tuo atveju, jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo parengtu ir Teatime.lt perduotu atsakymu į Pirkėjo rašytinę pretenziją, savo prašymą/skundą dėl Teatime.lt įsigytos prekės iš Pardavėjo Pirkėjas (fizinis asmuo, vartotojas) gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el.p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51, faks. (85) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) – ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr.